Документ · обновлён 30 июня 2026 г.

Политика конфиденциальности (обработки персональных данных)

Вступает в силу: 30 июня 2026 г. Версия: 1.0

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта sistema-ai.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Иванов Владимир Петрович (далее — «Оператор»):

Реквизит	Значение
ФИО	Иванов Владимир Петрович
ИНН	312817856598
ОГРНИП	326310000005622
Адрес регистрации	[Адрес: ___]
Сайт	sistema-ai.ru
E-mail	sistema@sistema-ai.ru
Телефон	+7 920 205-21-81

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), иными актами Российской Федерации, а также настоящей Политикой.

1.4. Использование Сайта и отправка формы заявки означают, что субъект персональных данных ознакомился с настоящей Политикой. Обработка данных начинается только после подтверждения согласия через чекбокс в форме.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных), в соответствии со ст. 3 152-ФЗ.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор — ИП Иванов Владимир Петрович, самостоятельно определяющий цели и порядок обработки персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, направившее заявку через форму на Сайте.

Согласие — свободное, конкретное, информированное и сознательное волеизъявление субъекта, выраженное проставлением отметки в чекбоксе формы заявки.

3. Состав персональных данных и цели обработки

3.1. Форма заявки на услуги

Оператор собирает следующие данные, предоставляемые субъектом добровольно:

Категория данных	Обязательность	Цель сбора
Имя (имя или псевдоним)	Обязательно	Обращение к субъекту при ответе на заявку
Номер телефона	Обязательно	Связь по заявке на услуги
Текст сообщения	Необязательно	Уточнение запроса субъекта

Цель обработки: рассмотрение обращения, первичная консультация и установление контакта по заявке на услуги ИИ-автоматизации и внедрения CRM-систем.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ): сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.

Биометрические персональные данные (ст. 11 152-ФЗ) не обрабатываются.

3.2. Технические и аналитические данные (cookie)

При посещении Сайта могут автоматически собираться технические данные:

IP-адрес посетителя;
тип и версия браузера, операционная система;
время и дата посещения, посещённые страницы;
данные cookie-файлов.

Указанные данные используются для обеспечения работоспособности Сайта и веб-аналитики (сервис Яндекс.Метрика, ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543). Данные передаются в обезличенном или агрегированном виде; сведения, позволяющие идентифицировать конкретное физическое лицо, не передаются.

Субъект может отключить cookie в настройках браузера. Отключение cookie не влияет на возможность отправки заявки.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных, указанных в п. 3.1, осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выраженного путём проставления отметки в соответствующем чекбоксе формы заявки.

Обработка технических данных (п. 3.2) осуществляется в соответствии с законными интересами Оператора по обеспечению работы и безопасности Сайта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — в части, не требующей согласия по характеру данных.

5. Принципы и условия обработки

Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с принципами, установленными ст. 5 152-ФЗ:

Законность и добросовестность: обработка ведётся исключительно на законных основаниях.
Ограничение целью: данные не используются в целях, не совместимых с целью сбора (п. 3.1 настоящей Политики).
Минимизация: собираются только те данные, которые необходимы для достижения заявленной цели.
Достоверность: Оператор принимает меры для обеспечения актуальности данных.
Ограничение хранения: данные хранятся не дольше, чем требуется для достижения цели обработки (раздел 9 настоящей Политики).
Конфиденциальность: лица, получившие доступ к данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам без согласия субъекта.

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без таковых).

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продаёт, не передаёт и не раскрывает персональные данные субъектов третьим лицам в маркетинговых или иных коммерческих целях.

6.2. Ограниченный доступ к данным может быть предоставлен следующим получателям исключительно в целях технического обеспечения обработки:

Получатель	Цель передачи	Основание
ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543)	Хостинг Сайта (Yandex Cloud), хранение данных формы заявки	п. 3 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, поручение оператора
ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543)	Веб-аналитика (Яндекс.Метрика) в обезличенном виде	п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ

6.3. Оператор вправе раскрыть персональные данные по требованию уполномоченных государственных органов в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Трансграничная передача персональных данных

Трансграничная передача персональных данных (передача на территорию иностранного государства) не осуществляется. Все данные субъектов хранятся и обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации (серверная инфраструктура Yandex Cloud, дата-центры РФ).

8. Локализация баз данных

В соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.

Инфраструктура Оператора размещена в Yandex Cloud (ИНН 7704458262, ОГРН 1187746678580, г. Москва) — дата-центры на территории РФ.

9. Сроки хранения персональных данных

Данные	Срок хранения
Имя, номер телефона, текст сообщения из формы заявки	До момента достижения цели обработки (завершения коммуникации по заявке), но не более 3 лет с момента получения заявки, если договор на оказание услуг не заключён
Данные по заключённому договору	В течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства)
Технические данные (логи, cookie)	Не более 1 года с момента сбора

По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14–17 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

Получить информацию о факте обработки его персональных данных Оператором, о целях, составе данных, сроках обработки и хранения, получателях данных.
Уточнить данные — потребовать изменения неточных или устаревших персональных данных.
Заблокировать данные — потребовать временного прекращения обработки при обнаружении нарушений.
Удалить данные — потребовать уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных ст. 17 152-ФЗ.
Отозвать согласие на обработку персональных данных (порядок — раздел 11 настоящей Политики).
Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в суд.

Для реализации прав субъект направляет обращение Оператору:

по e-mail: sistema@sistema-ai.ru
по телефону: +7 920 205-21-81
письмом по адресу регистрации: [Адрес: ___]

Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента его получения (ст. 14 ч. 3 152-ФЗ). При необходимости срок может быть продлён на 5 рабочих дней с уведомлением субъекта.

11. Порядок отзыва согласия

11.1. Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время без объяснения причин (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ).

11.2. Отзыв согласия направляется в свободной форме:

по e-mail: sistema@sistema-ai.ru с темой письма «Отзыв согласия на обработку персональных данных»;
по почте по адресу: [Адрес: ___] (датой отзыва считается дата поступления письма Оператору).

11.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или заключённым договором.

11.4. Отзыв согласия не влечёт правовых последствий для субъекта, если к моменту отзыва обработка данных была правомерной.

12. Защита персональных данных

12.1. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения (ст. 19 152-ФЗ), в том числе:

передача данных через Сайт осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
доступ к данным имеет только уполномоченный персонал;
используются средства защиты, предоставляемые провайдером хостинга (Yandex Cloud).

12.2. Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора: [№ уведомления РКН: ___] (ст. 22 152-ФЗ).

13. Порядок изменения Политики

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке.

13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте по адресу sistema-ai.ru/policy, если иное не предусмотрено новой редакцией.

13.3. Продолжение использования Сайта после изменения Политики означает согласие субъекта с актуальной редакцией.

13.4. Оператор рекомендует субъектам периодически проверять Политику на предмет изменений.

14. Реквизиты оператора

Индивидуальный предприниматель Иванов Владимир Петрович

ИНН: 312817856598
ОГРНИП: 326310000005622
Адрес: [Адрес: ___]
E-mail: sistema@sistema-ai.ru
Телефон: +7 920 205-21-81
Сайт: sistema-ai.ru

Политика конфиденциальности вступает в силу с 30 июня 2026 г. и действует бессрочно до принятия новой редакции.